Le développement personnel est-il une arnaque ?

L’industrie du développement personnel est fréquemment critiquée comme étant polluée par des artistes de l’arnaque qui promettent à outrance et n’apportent presque rien. Est-ce une critique valable ? Jetons un œil plus en profondeur dans le côté sombre du développement personnel.

Les fausses promesses du développement personnel

Un des plus grands problèmes de l’industrie du développement personnel est que ceux qui la vendent font de fausses promesses. Ils promettent des résultats incroyablement irréalistes; comme si lire un seul livre ou assister à un seul séminaire allait produire tous les changements permanents; dont vous avez besoin pour que votre vie soit absolument parfaite. Et pourtant les gens achètent quand même ces produits parce qu’ils veulent vraiment croire que les commerciaux leur disent la vérité.

Les fausses promesses ne sont en aucun cas réservées au développement personnel. Les vendeurs de voitures sont loin devant l’industrie de l’auto-assistance sur ce point. Mais malgré le battage marketing excessif, il devient possible, avec l’expérience; de voir à travers ce battage et de trouver une réelle substance dans le développement personnel. Vous pouvez aller dans une librairie et parcourir toute la section développement personnel sans payer un centime jusqu’à ce que vous trouviez quelque chose de valable à vos yeux. Il est possible de chercher des livres et programmes audio à la bibliothèque.

Vous pouvez lire ceci et beaucoup d’autres sites web gratuitement.

Beaucoup d’éléments en vente sont accompagnées de garanties de remboursement sans conditions, qui pour ma part ont toujours été honorées. Vous pourriez encore risquer de perdre un peu de temps; mais vous n’avez pas besoin de risquer de perdre de l’argent si vous ne le voulez pas. L’histoire d’Og Mandino en est un excellent exemple. Il était alcoolique et errait dans les librairies pour échapper au froid. Il a fini par commencer à lire, et cela l’a aidé à transformer totalement sa vie.

Même si les fausses promesses sont un gros problème dans l’industrie du développement personnel; elles ne sont pas difficiles à reconnaître avec un peu de pratique. Je recommande principalement d’utiliser le bon sens. Si les résultats promis ne vous paraissent pas réalistes, c’est qu’ils ne le sont probablement pas. Une chose que j’ai découverte est que certains auteurs sont plus adeptes du battage que d’autres. Si vous voyez un livre qui promet de vous rendre instantanément millionnaire; eh bien, cela n’est pas réaliste pour la plupart des gens. Ce n’est pas le fait que vous ne pouvez pas devenir millionnaire – c’est juste que cela nécessitera probablement bien plus que la simple lecture d’un livre pour y parvenir.

Rapide et facile

Peut-être que l’ancêtre de toutes les fausses promesses est celle des résultats « rapides et faciles ». Les mots rapide et facile ne conviennent pas aux réalités du développement personnel. Le développement personnel a été tellement corrompu par cet état d’esprit que je préfère prendre du recul avec ça en utilisant l’étiquette « développement personnel pour les gens intelligents » à la place. Je ne veux vraiment pas être associé aux commerciaux qui promettent des solutions miracles à des problèmes humains très difficiles.

Sur mon site vous pourrez voir que je dis que « le développement personnel est difficile. » Malheureusement de telles affirmations sont rares dans les cercles du développement personnel. Et c’est principalement parce que « difficile » ne se vend pas aussi bien que « rapide et facile ».

Le modèle « rapide et facile » est ce que j’appelle Le développement personnel pour les idiots.

Avouons-le ; il y a beaucoup de gens idiots et crédules dans le monde. P.T.Barnum avait raison quand il disait, « Il y a un abruti qui naît chaque minute. » En fait P.T.Barnum n’a jamais dit ça – c’est son concurrent, David Hannum, qui l’a dit. Mais tout comme l’état d’esprit « rapide et facile », ce mensonge reste imprimé dans les consciences humaines, et il est très difficile à déloger. Le marketing « rapide et facile » s’attaque aux pires aspects de la nature humaine, principalement à notre avidité et à notre paresse.

D’après la terminologie que j’utilise sur ce site (autrement dit « Le développement personnel pour les gens intelligents »), il manque aux gens idiots la conscience personnelle nécessaire pour réaliser qu’ils sont manipulés. Quelque part au milieu de tout cela, il y a les gens semi-intelligents qui réalisent qu’ils sont manipulés, mais ils réagissent avec excès, comme en étiquetant tout le domaine du développement personnel comme étant bidon en se basant sur quelques mauvaises expériences.

L’approche intelligente est d’apprendre à voir au-delà du battage marketing, pour surmonter le blabla évident tout en étant capable de déterrer un vrai diamant ici ou là. Je ne m’attends pas à ce que le marketing rapide et facile disparaisse. Il y a beaucoup plus d’idiots que de gens intelligents dans le monde, et ces idiots ont des cartes de crédit.

Aucune substance

Si on laisse de côté l’impossibilité de tenir des promesses qui étaient fausses dès le départ, il y a beaucoup de travail de développement personnel qui ne produit simplement absolument aucune valeur réelle. Je le sais parce que j’ai lu des centaines de livres de ce genre, et j’ai écouté beaucoup de programmes audio absolument nuls. Dans ce sens je dirais que l’industrie du développement personnel n’est ni meilleure ni pire que beaucoup d’autres. Il y a beaucoup de produits nuls sur le marché dans à peu près tous les domaines de consommation. Le développement personnel, quand il échoue, ne fait généralement que pétiller et ne produit absolument rien d’autre que de la déception.

D’un autre côté, cependant, cela peut aussi endommager votre santé et votre portefeuille de suivre aveuglément de mauvais conseils, mais ce n’est certainement pas spécifique au développement personnel. Manger du fast-food malsain va généralement vous tuer plus rapidement que de mauvaises affirmations. Personnellement j’ai découvert un bienfait caché dans le manque de substance de la plupart de la littérature de développement personnel.

Ces fréquentes déceptions m’ont aidé à développer une vision plus mature vis-à-vis de mon développement personnel, une vision qui est réaliste pour moi mais quand même très agressive.

Je suis devenu bien meilleur pour éviter ces éléments faits de pur blabla, tout en améliorant mes chances de trouver quelques vrais diamants. Par exemple, voici une règle simple que vous pourriez vouloir suivre : éviter d’acheter des livres de santé avec des docteurs gros en couverture. Et un autre : ne pas entrer dans un accord d’affaires si, pendant les négociations, votre partenaire potentiel semble occupé à se plaindre de la mauvaise tournure qu’a prit son dernier accord et des raisons pour lesquelles c’était entièrement la faute de l’autre partie. Vous serez le suivant !

En vérité, il y a une véritable sagesse à trouver dans le développement personnel. Mais cela peut demander un peu de temps de trouver les diamants au milieu des morceaux de charbon. Et le diamant d’une personne peut être le charbon d’une autre. Mais cela en vaut-il l’effort ? Oui, je crois que cela le vaut définitivement.

Je ne gèrerai pas ce site dans le cas contraire.

Le développement personnel a un véritable potentiel de levier. Une bonne idée peut transformer et améliorer votre vie, même si ce n’est qu’un changement d’état d’esprit. Avant l’université je n’avais jamais vraiment pensé à la possibilité qu’être sarcastique et sceptique vis-à-vis de mon avenir pourrait limiter mes résultats. Je me disais que j’étais simplement malin.

Mais j’ai petit à petit été convaincu que ces auteurs comme Earl Nightingale disant que « l’attitude fait tout » avaient raison, et en effet c’était le cas. La clé était d’apprendre à avoir une attitude positive tout en restant quand même rationnel et réaliste, mais c’est largement venu avec le temps et l’expérience.

Cela demande de la pratique d’atteindre le bon équilibre entre trop peu et trop de confiance en soi, mais je reconnais que certains des livres et des programmes audio que j’ai dévorés m’ont aidé à atteindre cet équilibre. La plupart des gens ont un manque extrême de confiance en eux; ce qui est une façon vraiment suboptimale de vivre; donc les idées qui font pencher la balance plutôt vers le milieu ont à mon sens beaucoup de valeur.

Aucune contribution pour la société

Un corollaire au manque de substance est que le développement personnel n’apporte aucune contribution réelle à la société. Elle ne génère rien d’autre que de l’air chaud. Même si c’est une critique valable dans le cas des fausses promesses, j’ai personnellement trouvé une valeur immense à certaines idées du développement personnel, et je sais que c’est le cas pour beaucoup d’autres personnes.

Une idée de gestion du temps efficace peut booster la productivité de beaucoup de gens. Imaginez ce que des compagnies comme Enron ou WorldCom auraient pu faire pour la société si leurs dirigeants avaient adhéré au concept de l’intégrité. Les mensonges et les contre-vérités ne créent aucune valeur, voire détruisent une valeur existante. La vérité crée de la valeur. Et les vrais diamants du développement personnel créent une valeur immense.

Le développement personnel est la poursuite de la connaissance et de la compréhension de soi. Dire qu’elle n’a aucune valeur est comme dire que la connaissance elle-même n’a aucune valeur. Quelle valeur est créée par le fait de savoir que la Terre est ronde ? Un petit peu je dirais.

Quelle valeur est créée par le fait d’apprendre à marcher, à parler, et à interagir avec les autres êtres humains ?

Là encore, c’est assez significatif. Quelle valeur est créée par la confiance en soi, l’estime de soi, et la fixation d’objectifs réalistes mais agressifs ? Une bonne dose… À son pire niveau, consommer des idioties de développement personnel est une perte de temps, d’énergie, et d’argent.

Mais quand c’est bon, c’est vraiment bon. Explorer le monde, nous éduquer, comprendre qui et ce que nous sommes; et apprendre à communiquer efficacement les uns avec les autres crée un énorme levier pour une création de valeur future.

Et personnellement je pense que cela produit plus de valeur réelle que les compagnies dont la prétendue création de valeur consiste en une bouffe industrielle qui détruit la santé, en des produits inutiles dont personne n’a vraiment besoin, en toxines environnementales, en pillage de ressources, etc. Qu’est-ce qui est plus productif ? Transformer une personne déprimée en quelqu’un de mature et de confiant qui sera deux fois plus productif et beaucoup plus heureux, ou produire un canapé ? Vous devez décider de cela personnellement.

Le manque d’intégrité

Plus sérieux encore que les promesses sur vendues sans substance, il y a le problème de l’absence d’honnêteté. Il y a beaucoup de nuances de gris entre la douce exagération et le mensonge éhonté, et chaque auteur est à un endroit différent du spectre. Laissez-moi vous donner un exemple en particulier.

Tony Robbins a la réputation d’être un super-commercial, ce qui je pense est bien mérité. Malgré tout le battage cependant, j’ai trouvé une réelle valeur dans ce qu’il écrit. J’ai lu tous ces livres et écouté plusieurs de ses programmes audio, y compris son best-seller Personal Power II, et je suis allé deux fois à son séminaire Marcher sur le feu, une fois en 1996 et une autre fois en 1998. Je trouve que marcher sur des braises est totalement légitime au sens où votre état mental est ce qui vous empêche de vous brûler. J’ai suivi la méthode de Tony à la lettre et je ne me suis pas du tout brûlé les pieds.

Cependant, ma femme s’est planté et est « sortie de l’état d’esprit » juste avant de faire le premier pas sur les charbons ardents, et elle a fini avec les pieds brûlés au deuxième degré. Elle a passé le reste de la nuit avec les pieds plongés dans la baignoire et elle a dû manquer la moitié du deuxième jour de séminaire.

Donc marcher sur le feu n’est pas simplement une question de marcher aveuglément sur les charbons. Ma femme est la preuve que vous pouvez vous brûler gravement en le faisant mal. Tony utilise cela comme métaphore pour dépasser nos limites; mais j’ai eu la sensation que c’était plus une question d’image que de vraie substance.

Marcher sur le feu était certainement une expérience nouvelle, mais au-delà de ça vous entrez dans le domaine de l’image. La deuxième fois que je suis allé au séminaire de marche sur le feu, Tony a proposé à chaque participant une « séance de coaching gratuit » avec un des coaches de son staff. Il a personnellement vendu cela comme « mon cadeau pour vous ».

Pour en profiter, vous devez planifier un rendez-vous en face à face dans les jours qui suivent l’évènement. Comme le séminaire était presque à côté de chez nous, ma femme et moi y sommes allés et nous sommes inscrits. Sachant que Tony est un grand commercial, nous nous sommes dit que la séance de coaching gratuit était comme le concept shareware du « essayer avant d’acheter ».

Nous nous attendions à recevoir une séance d’essai correcte et nous nous sommes dit que cela serait suivi d’un argumentaire de vente basique pour plus de coaching, peut-être dans un ratio de 90% de substance et 10% d’argumentaire de vente. Beaucoup de coachs personnels offrent une séance gratuite aux nouveaux clients potentiels, donc ce n’est pas du tout inhabituel.

Nous étions d’accord pour écouter un court argumentaire de vente en échange de l’opportunité de poser quelques questions intéressantes à un coach professionnel. Pourtant, quand nous avons participé à la séance de coaching gratuit plus tard dans la semaine, nous avons été terriblement déçus.

Le coaching gratuit s’est limité à nous poser des questions personnelles basiques à propos de nos objectifs puis d’utiliser nos réponses contre nous dans une tentative démesurément agressive de nous manipuler pour que l’on verse un acompte pour assister aux séminaires de Tony « Master University », qui sont beaucoup plus chers.

À l’époque ou nous y avons participé, le séminaire Marcher sur le feu (qui s’appelait « Relâcher la puissance qui est en vous ») coûtait 500 $ par personne. Chaque séminaire de Master University coûtait entre 2 500 et 5 000 $. Assister à des séminaires plus chers n’était simplement pas possible pour nous à l’époque. Mais quand nous avons fait remarquer ça à nos coachs, ils sont devenus presque agressifs et ont commencé à nous harceler.

« Si vous êtes vraiment sérieux dans votre volonté de vivre une vie extraordinaire, vous trouverez un moyen de trouver l’argent. Alors quel genre d’acompte voudriez-vous verser aujourd’hui ? » Finalement le coach de ma femme et mon coach nous ont rassemblés; et ont essayé d’utiliser notre relation comme moyen supplémentaire de nous manipuler.  « Vous ne voulez pas que votre femme ait du succès ?

Vous ne vous souciez pas assez d’elle pour faire cela pour elle ? » C’était une débauche d’avidité vraiment écœurante. Ces coachs n’étaient rien de plus que des commerciaux, probablement généreusement commissionnés. Il n’y avait absolument aucun coaching. On a eu la sensation qu’on nous avait menti. Comment vous sentiriez-vous dans cette situation ?

Ma femme et moi sommes partis déçus et blasés, et nous n’avons évidemment pas payé pour les séminaires. En fait, depuis lors (1998), aucun de nous n’a plus rien acheté de Tony Robbins. J’avais le sentiment que Tony avait personnellement menti dans ce cas; et l’utilisation de cette tactique de leurre a sérieusement entamé la crédibilité que je lui porte (qui avait été plutôt bonne jusqu’à ce qu’il franchisse cette ligne).

Cependant, malgré cette expérience très décevante, je trouve toujours de la valeur dans ce que produit Tony Robbins. Je connais des gens qui ont participé à ces chers séminaires Master University; et ils en ont dit beaucoup de bien. Tout compte fait, je pense que Tony fait plus de bien que de mal à cette planète. Je ne le connais pas personnellement; donc je ne peux pas témoigner de son caractère autrement que par ce que j’ai vécu. Mais je peux dire que j’ai beaucoup appris en utilisant les techniques de ses livres, programmes audio et séminaires.

On pourrait dire que s’il y a de la valeur dans ce qu’il produit; alors il devrait faire tout ce qui est en son pouvoir pour le mettre en avant. Mais je ne souscris pas à la théorie selon laquelle la fin justifie les moyens; en particulier en ce qui concerne le développement personnel.

Même si Tony peut tirer profit de ce genre de techniques; je n’ai simplement pas l’intention de faire des affaires comme ça; même si cela implique de gagner moins d’argent. Peut-être que cela va limiter le potentiel d’évolution à long terme de mon entreprise de développement personnel; mais c’est une décision avec laquelle je vis volontiers. Je pense que cette expérience m’a montré que Tony Robbins est décidément humain.

Même si beaucoup de gens soit l’aiment soit le détestent (il a tendance à diviser les gens); pour moi il est une nuance de gris, un mélange de nos meilleurs et de nos pires aspects. Et puis il y a le noir… Les auteurs qui ont été accusés de façon répétée d’être sérieusement malhonnêtes dans leur travail; dont Kevin Trudeau, Robert Kiyosaki, et Robert Allen. Si vous allez dans votre librairie habituelle, vous trouverez probablement leurs produits sur les étagères en ce moment même.

Dans le combat entre l’argent et la vérité, l’argent gagne souvent. Mais il y a un moyen d’éviter certains des requins. Avant d’être trop attaché à un auteur en particulier, je recommande de faire des recherches en ligne. Internet révèle des tas de choses sur ces gens. Faites simplement une recherche sur Google avec leur nom; et ajoutez par exemple un mot comme « problèmes » ou « arnaque » et voyez ce qui sort. C’est assez difficile de garder un secret sur internet.

Personnellement je pense que les gens qui doivent mentir à propos de leurs résultats font une énorme erreur. Je pense que c’est un problème d’estime personnelle plus que toute autre chose. Une fois quand j’étais à un séminaire, j’ai vu le Dr Barbara DeAngelis qui installait sa table; et j’ai discuté avec elle pendant 10-15 minutes au sujet de l’industrie des conférences professionnelles. Elle a reconnu la somme honteuse de mensonges ; que les gens semblent souvent brillant sur scène alors que leur vie privée est un sacré bordel. Elle m’a donné un super conseil que j’ai pris à cœur, et qui est de simplement être vrai.

Soyez juste vous-même. Un autre conférencier que je respecte, Darren LaCroix, a dit que la clé pour devenir conférencier professionnel est d’être tellement à l’aise sur scène que vous êtes simplement vous-même tout le temps. Je pense que les auteurs et conférenciers qui révèlent leur vraie nature; même les aspects dont ils ne sont pas fiers, ont finalement un plus grand impact sur les gens. Et ils vont servir leur propre développement personnel dans le même temps. Au lieu de cacher nos échecs, nous devrions les accepter. Plus de gens peuvent se retrouver dans les échecs que dans un succès instantané en une nuit.

Une des choses que j’ai essayé de partager dans ce blog est que j’ai fait d’énormes erreurs dans ma vie. Bon sang, j’ai même été accusé de crime. Mais au lieu de prétendre que ce n’était jamais arrivé et d’essayer d’enterrer le passé; je me suis dit que je pourrais tout aussi bien l’accepter et partager la façon dont je m’en suis sorti. Et il n’y avait rien de rapide et de facile là-dedans. Cela a pris des années, et c’était très difficile. Mais la pensée que mes erreurs, même celles que je fais maintenant; pourraient bénéficier à d’autres gens via ce que j’écris fait que je suis bien moins préoccupé par l’échec. Si je réussis, super. Si j’échoue, j’ai un nouvel article pour mon blog. 😀

Soif de pouvoir

Devenir un grand nom du développement personnel peut fournit un immense pouvoir. D’une certaine façon c’est comme être politicien ; vous pouvez profiter de gains personnels via le trafic d’influence. J’ai vécu une partie de cet effet écraseur d’ego en tenant ce blog. Chaque jour je reçois des histoires de gens à propos de la façon dont ils ont utilisé les idées de ce site pour améliorer leur vie.

Chaque jour d’autres blogueurs écrivent quelque chose sur moi et le travail que je fais. Une recherche Google avec mon nom donne 339.000 résultats à l’heure où j’écris ces lignes. Il y a tout juste deux semaines, ma femme et moi étions cités en couverture de USA Today. Il y a beaucoup d’énergie qui vient vers moi. Et je ne fais cela que depuis 17 mois. Imaginez ce que cela peut être pour quelqu’un qui travaille dans ce domaine depuis des décennies.

La peur de parler en public est une barrière pour beaucoup de gens; mais pour ceux qui la surmontent; être debout sur scène face à un public peut être un « trip » de pouvoir en soi. Vous êtes le centre d’attention, et les spectateurs concentrent leur énergie sur vous. Ils vous donnent du pouvoir de par leurs émotions. Vous pouvez choisir de les faire rire ou pleurer. Amener le public sur un grand huit émotionnel est une compétence que l’on peut apprendre; et c’est facile de tomber dans le piège de la manipulation émotionnelle des gens pour un gain personnel.

Je n’ai aucun doute que ce trip d’ego tire le meilleur de beaucoup de gens dans ce domaine. Le pouvoir est addictif. Et ce n’est pas du tout difficile de tomber dans le piège de faire les choses pour sécuriser plus de pouvoir tout en perdant son intégrité en cours de route. Je dirais que c’est une critique valable pour beaucoup de gourous en développement personnel. Quand le pouvoir devient une plus haute priorité que la vérité, nous en souffrons tous. Une grande partie de mon système de croyances est que les êtres humains sont comme des cellules individuelles dans un corps plus large. Une cellule qui se retrouve hors de contrôle à la poursuite de gain personnel devient cancéreuse; une menace pour la survie du corps tout entier.

La meilleure façon de vivre pour chaque cellule est de se vouer au service du plus grand bien de tous; même quand cela implique un sacrifice personnel. Mais cela ne devient vraiment réaliste qu’avec une élévation de conscience ; cela ne peut pas être forcé dans un système comme le communisme. Chaque cellule doit cesser de penser à elle-même en tant qu’individu ; elle doit apprendre à s’identifier dans le corps entier.

Au lieu de poursuivre le développement de nos propres egos; nous devons nous efforcer d’augmenter le pouvoir du corps entier – pour rendre toute l’humanité plus forte. Donc au lieu de combattre cette envie animale de pouvoir; nous pouvons tous canaliser cette énergie pour la transformer en ambition pour le corps entier de la conscience.

En termes pratiques cela signifie que tout gourou de développement personnel en devenir doit apprendre à dépasser les pistes évidentes de gain personnel s’ils ne veulent pas véritablement servir le plus grand bien de tous. Et là encore, cela va arriver une fois que la personne atteint un certain niveau de conscience.

Un des meilleurs exemples auquel je peux penser est Ram Dass. C’est un homme qui a vraiment amené le service à de nouvelles hauteurs. En fait, il est même allé un peu trop loin; en donnant tellement qu’il a plus tard eu besoin de demander de l’aide à des amis pour subvenir à ses besoins de base après sa chute.

Des millions de dollars de richesse potentielle sont passés par lui; mais il les a simplement laissés le traverser pour aller là où il pensait que c’était le plus nécessaire. L’industrie du développement personnel pourrait certainement avoir besoin de plus de gens comme Ram Dass.

Comme vous pourriez l’imaginer, à cause du trafic sur ce site; j’ai reçu des offres de partenaires professionnels potentiels qui veulent que je mette en avant leurs produits; et leurs services auprès de mes centaines de milliers de lecteurs. Ils m’invitent à faire des choses qui serviraient leurs intérêts; et que cela augmenterait la taille de mon compte en banque. Mais si je décide que cet accord ne servirait pas le plus grand bien de tous, je dis toujours non.

Même si mon approche pourrait sembler idiote pour d’autres dans ce business, le but principal de cette entreprise est de servir le plus grand bien de tous, pas de faire du profit. En fait, cette priorité est écrite dans la convention de fonctionnement officielle de la SARL Pavlina : « Le but principal de cette entreprise est de servir le plus grand bien de toute l’humanité. » Même si pour le moment c’est plus un acte symbolique parce qu’il n’y a pas encore d’employés, avec l’évolution de l’entreprise j’ai l’intention de mettre en place les structures nécessaires pour assurer qu’elle suive ce principe.

Cependant, la SARL Pavlina est à but non-lucratif. Je veux bel et bien que l’entreprise génère de la richesse; mais en aucun cas les profits ne passeront pas avant le service en lui-même. Je préfèrerais faire faillite que laisser cela arriver. Au final je pense qu’il est possible de créer une vie dans laquelle servir ses propres intérêts; et servir le plus grand bien de tous sont en adéquation. J’ai déjà traité ce sujet dans un article précédent, Quel est votre niveau d’égoïsme ?

Résumé

Globalement, je pense que les critiques principales faites à l’encontre de l’industrie du développement personnel sont valables. Il y a beaucoup de problèmes dans ce domaine. Mais je pense véritablement qu’en étant conscient de ces problèmes et qu’en braquant sur eux la lumière de la conscience, il est possible de profiter de sa valeur sans pâtir de tous ces inconvénients, à la fois en tant que consommateur des produits de développement personnel qu’en tant que créateur de ces produits. J’espère prouver cela dans les années à venir.

Est-ce que le développement personnel est une arnaque ? Non, il ne serait pas exact de dire ça. Dans le fond, le développement personnel est vraiment très réglo. Il y a quelques charlatans par ci par là, mais avec l’aide d’internet, ils deviennent plus facile à détecter. Et j’ai vu une augmentation du nombre de questions soulevées au sujet de l’honnêteté; de l’intégrité, et du service dans ce domaine, ce qui est une tendance très prometteuse. En fait, je pense que ce business en général est en train de vivre un réveil au sujet de l’importance de l’intégrité. Certaines personnes resteront endormies, mais d’autres sont en train de s’éveiller.

Article original écrit par Steve Pavlina.

Recherches utilisées pour trouver cet article :

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