Il n’est pas facile de dire non, mais c’est une compétence indispensable si vous souhaitez avoir un certain degré de concentration dans votre vie. Oui, il est nécessaire d’apprendre à dire non à un moment donné.
Si vous répondez positivement toutes les fois que les gens vous sollicitent, vous risquez de tomber dans le piège habituel qui consiste à accepter ce qui est « bon » tout en rejetant ce qui est « meilleur ».
Gardez à l’esprit qu’il n’y a pas de oui inconditionnel. Quand vous dites oui, vous exprimez également un non indirect.
Chaque fois que vous consacrez du temps à une activité, vous dites non à tout ce que vous auriez pu faire d’autre pendant ce laps de temps.
Ne pas toujours dire oui : Pourquoi est-ce nécessaire ?
Il y a quelques années, la société Blockbuster Video (disparue depuis 2014 NDT) a mis en place une nouvelle politique intitulée « sans pénalité de retard ». D’une certaine manière, la société répondait « oui » à ses clients qui se plaignaient de devoir payer des pénalités de retard lorsqu’ils rapportaient un film après la date limite.
Cette politique a toutefois eu une conséquence indirecte. En effet, étant donné qu’il n’y avait plus de pénalité de retard, les clients gardaient plus longtemps les films qu’ils avaient loués avant de se donner la peine de les rendre.
Par conséquent, lorsque les gens se rendaient chez Blockbuster pour louer les nouveautés, qui étaient auparavant disponibles en quantité abondante, il y avait beaucoup de chances qu’elles soient toutes indisponibles.
Les films se retrouvaient donc dans les domiciles des consommateurs plutôt que sur les étagères des magasins.
J’ai personnellement entendu des employés de Blockbuster s’excuser de cette politique à de nombreuses reprises, généralement en réponse à des clients qui se plaignaient de ne pouvoir louer les nouveautés.
L’avantage de savoir que l’on pouvait aller chez Blockbuster Video et louer ce que l’on voulait avait disparu.
En disant oui à un groupe de clients (ceux qui étaient gênés de payer les pénalités de retard), Blockbuster disait non à un autre groupe (ceux qui privilégiaient la disponibilité et n’ont jamais eu de problème pour rendre un film à temps).
Si j’étais le vice-président du service marketing de l’un des concurrents de la société Blockbuster, j’aurais mis en place une sorte de campagne intitulée « stock garanti » afin de satisfaire ces clients que Blockbuster venait de laisser tomber.
Gardez à l’esprit que vous faites toujours un compromis quand vous dites « oui » à une requête ou sollicitation.
Le mot « non » a souvent mauvaise réputation, mais sachez que tout « oui » comporte un « non », et que tout non comporte également un oui.
Apprendre à dire non c’est apprendre à être libre
Quand vous répondez « oui », le dites-vous pour vos objectifs et vos projets les plus importants tout en disant non à ceux qui le sont moins ?
Certaines personnes peuvent vous pousser à dire oui, mais avant de le faire, réfléchissez au non que vous devrez assumer.
Dites-vous non à vos proches pour progresser professionnellement ?
Refusez-vous d’adopter de bonnes habitudes en matière d’hygiène de vie pour vous adapter à vos pairs ?
Dites-vous non à la définition de vos propres objectifs pour dire oui aux appâts réactifs que d’autres personnes mettent devant vous ?
Toutes les fois où vous souhaitez dire oui à ce qui est vraiment important à vos yeux, ne soyez pas surpris de vous entendre dire le mot « non » à plusieurs reprises.
Quand vous dites non, la personne qui l’entend réagira généralement de façon négative, parfois légèrement, d’autres fois très fortement.
Ne vous souciez pas de cela — sa réaction a beaucoup plus à voir avec elle-même qu’avec vous.
Si cette personne vous met la pression, je vous suggère de retourner simplement la situation en insistant sur le non qui accompagnerait le oui.
Par exemple : « Pourquoi me demandez-vous de dire non à ma famille, à ma santé et à mes objectifs, etc., juste pour dire oui à votre demande ? »
Si ce n’est pas ce que vous voulez vraiment, dites non.
Article original écrit par Steve Pavlina.
Apprendre à dire non est un exercice qui peut s’avérer assez difficile pour les gens qui cherchent constamment à se montrer gentils. Alors, comment arrêter d’être gentil et être soi-même ? Je vous invite à voir cela via les 12 principes que je partage avec vous dans la vidéo ci-dessous.
