Tag Archives: service

Aimez vos clients

Laissez-moi partager un point de vue peut-être assez peu orthodoxe sur le service aux clients: Aimez vos clients. Une raison pour laquelle mon entreprise a du succès est que j’adore la gérer. Une grande part de ce plaisir vient du fait que j’aime vraiment les gens que mon entreprise attire comme clients à long-terme. Beaucoup […]

Réussir en aidant les autres à réussir

Que pensez-vous des gourous en auto-assistance qui tirent la majeure partie de leur succès (financier ou autre) grâce à leur travail de gourou en auto-assistance ? Que pouvons-nous dire d’un orateur professionnel qui parle de succès mais dont le plus grand succès est d’avoir du succès en parlant de succès ? Alors, comment gagner de […]

Explorer les choix de carrière

Il y a tant de choix aujourd’hui qu’il est facile d’être écrasé par ce vaste étalage de possibilités de carrière. Paradoxalement, plus les gens ont de choix, plus ils sont paralysés en essayant de trouver le bon choix, et moins ils sont satisfaits de leur éventuelle décision. Trop souvent les gens prennent leurs décisions de […]

Le marketing et la conscience

Il y a des années j’ai appris un secret de marketing simple mais efficace : vous devez être tellement convaincu des bénéfices de votre produit ou service que vous sentez que vous priveriez injustement les gens en ne faisant pas tout ce qui est en votre pouvoir pour passer le mot. J’ai été contaminé par […]