Si vous voulez fournir de la valeur de façon sensible, vous devriez penser à l’extensibilité (l’évolutivité) lorsque vous choisissez le format selon lequel fournir de la valeur aux autres. Certaines méthodes sont bien plus efficaces pour fournir de la valeur que d’autres.
L’approche de l’extensibilité pour fournir de la valeur
Essentiellement, vous devrez prendre en compte ces trois questions :
1. Quelle est la valeur que j’apporte et qui en bénéficie ?
2. Quel serait le résultat si 100 personnes profitaient en même temps d’un avantage similaire ?
3. Comment puis-je continuer de fournir de la valeur pendant que je dors ?
Commençons par la première question. Supposons que vous travaillez actuellement comme coiffeur ou coiffeuse. Vous apportez de la valeur aux gens en leur coupant les cheveux et en les coiffant. Supposons que vous servez actuellement un client à la fois, de sorte que votre revenu est déterminé par le nombre de clients que vous servez ; et le montant que vous facturez à votre client moyen. Peut-être que vous vendez aussi des produits à côté.
Vous pouvez augmenter vos revenus en devenant plus compétent ou en améliorant la façon dont vous commercialisez vos services, de sorte que vous parveniez à facturer plus cher vos services. Toutefois, votre revenu est encore largement déterminé par le nombre de clients que vous pouvez prendre en charge. Par conséquent, vous étendre jusqu’à un certain point devient difficile.
Maintenant, intéressons-nous à la deuxième question. Vous ne pouvez pas personnellement offrir des services de coiffure à 100 personnes simultanément. Par conséquent, vous aurez besoin d’aide pour fournir cette valeur en une fois. Vous pourriez recruter 100 coiffeurs, peut-être en ouvrant un très grand salon. Vous pourriez alors investir votre temps dans le marketing et la publicité, tant pour les clients que pour les coiffeurs ; et il est plus facile d’étendre l’activité dans ce sens que d’augmenter le nombre de personnes dont vous pourrez vous occuper. Cela pourrait nécessiter un certain investissement, bien sûr, mais si vous receviez une part des revenus de chaque coiffeur, vous pourriez augmenter votre revenu en embauchant et en formant plus de coiffeurs. Finalement, vous pourriez avoir besoin de vous étendre dans d’autres régions et d’ouvrir d’autres salons.
Il y a bien sûr d’autres façons de faire, mais la clé, c’est que quelqu’un ou quelque chose d’autre doit s’occuper de coiffer les gens. Vous devez vous libérer de la limitation qui consiste à vous occuper de chaque coupe de cheveux vous-même. Au lieu de faire les coupes de cheveux vous-même, vous devez plutôt vous assurer de leur réalisation, ce qui est une façon plus souple et plus expansive de penser la valeur. Si quelqu’un reçoit de la valeur ajoutée à cause de ce que vous avez mis en branle, vous continuez de la fournir.
Qu’en est-il de la troisième question ? Si vous voulez vous assurer que des gens continuent de se faire faire des coupes de cheveux même pendant que vous dormez, vous pourriez ouvrir un salon ouvert 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 et y faire travailler des coiffeurs toutes les heures. Ou vous pourriez offrir des franchises pour vos salons. Vous pouvez aussi créer des cours ou des programmes de formation pour les coiffeurs ou pour d’autres propriétaires de salon. Si vous rendez votre formation disponible en ligne, alors les gens pourraient suivre vos cours n’importe où dans le monde, et pourraient apprendre et utiliser vos méthodes pour coiffer d’autres, même pendant que vous dormez.
L’extensibilité numérique pour fournir de la valeur
Rendre disponible du contenu sous forme numérique est une percée majeure en matière d’extensibilité qui vous permet de créer quelque chose une seule fois et de l’utiliser ensuite pour fournir de la valeur aux gens encore et encore à un coût quasi nul.
L’avantage d’offrir de la valeur en formats numériques (par exemple des textes écrits, des fichiers audios, des vidéos, des images ou des logiciels) est que cela vous permet d’éliminer certains obstacles majeurs à l’extensibilité. En particulier, cela vous permet de dissocier la fourniture de la valeur de votre temps personnel.
Pour revenir à l’exemple des coiffeurs, si vous créez un blog, une vidéo, un livre électronique ou un cours en ligne pour aider d’autres coiffeurs, alors il n’y aura aucune limite quant au nombre de coiffeurs qui pourront recevoir la valeur que vous offrez, même pendant votre sommeil.
La principale différence réside ici dans l’état d’esprit. En posant des questions différentes, vous obtenez des solutions différentes. L’accent est mis sur la façon de fournir de la valeur à un plus grand nombre de personnes. Aujourd’hui, il est probable que cette orientation vous mène à Internet. Internet est le grand mécanisme d’extensibilité pour les hommes afin de fournir de la valeur à l’échelle mondiale.
Comment étendre la valeur
Une bonne première étape dans l’élaboration d’approches évolutives consiste à cesser de faire des choses qui ne s’inscrivent pas dans ce cadre. Tout au moins, arrêtez de le faire d’une façon qui ne favorise pas l’évolutivité.
Pour le coiffeur, cela implique d’arrêter de coiffer personnellement autant de personnes que possible parce que cette approche ne favorise pas l’extensibilité. Consacrez plutôt plus de temps et d’énergie pour chercher des moyens de faire faire de belles coupes de cheveux. Par exemple, prenez un peu moins de rendez-vous et passez plus de temps à travailler sur le défi de l’évolutivité.
Parfois, le simple fait de s’éloigner du travail non évolutif que vous faites déjà peut constituer une bonne source de valeur évolutive. Supposons, par exemple, que votre coiffeuse soit douée pour faire la conversation et qu’elle ait remarqué qu’elle reçoit de meilleurs pourboires que ses collègues de travail, peut-être 20% de mieux en moyenne. Et supposons qu’elle remarque que les coiffeurs qui peuvent tenir des conversations intéressantes tout en travaillant reçoivent généralement de plus gros pourboires de la part des clients.
Elle pourrait créer un cours pour apprendre à d’autres coiffeurs à s’améliorer en matière de conversation. Elle pourrait mettre ce cours sous forme numérique (fichiers audios ou vidéos) et l’offrir en ligne. Et la valeur tangible qu’elle peut offrir, c’est d’aider les coiffeurs à augmenter leurs pourboires de 20%. Combien vaudraient 20% de pourboires de plus pour un coiffeur au cours d’une année ? Même s’il ne s’agit que d’une modeste augmentation de 5%, combien cela vaudrait-il ?
Elle peut fixer le prix de son cours et le promouvoir de façon équitable en fonction des avantages réels qu’elle offre. Son cours pourrait rapporter des centaines de dollars aux bonnes personnes. Elle n’a donc pas besoin de réaliser des tonnes de ventes pour obtenir un bon revenu en vendant le cours. Au fur et à mesure qu’elle augmente les ventes de cours, elle peut continuer de travailler comme coiffeuse si elle le souhaite, ou elle peut prendre sa retraite et se concentrer sur son cours et d’autres offres évolutives.
Dans ce cas, elle ne fait pas plus de coupes de cheveux, mais elle prend un petit sous-ensemble de son travail, qu’elle aurait pu facilement négliger, et elle reconnait qu’il s’agit d’une source importante de valeur pour les autres personnes qui pratiquent le même métier qu’elle (ainsi que pour leurs clients). De plus, elle pourrait même avoir la possibilité d’étendre son travail à d’autres domaines qui impliquent également de mener une conversation tout en servant les clients.
Je connais un grand nombre de personnes qui ont fait ce genre de détour dans une grande variété de domaines. Cela marche bien en pratique.
Notez que le type de travail change cependant. Tout d’abord, vous créez une source de valeur pouvant évoluer, comme une formation. Ensuite, vous devez également faire le travail d’extensibilité. Personne n’entendra parler du cours de coiffure à moins que l’organisatrice ne fasse passer le mot ; alors son vrai travail se tournera vers le marketing et les ventes, probablement en ligne. Cela lui permettra de tirer parti des outils de marketing pour trouver des clients et augmenter le nombre de personnes qui suivent son cours, même pendant son sommeil.
Lorsque les gens s’enlisent dans ce processus, ils manquent souvent cette dernière étape. Étendre la valeur demande un certain travail, et c’est une activité à part entière. La plupart des sources de revenus ne s’optimisent pas automatiquement. Vous devez faire le travail d’extensibilité. Sinon, c’est comme lancer un site Web que personne ne visite.
Cependant, remarquez la différence clé entre un travail ponctuel sans marge d’évolution et le travail réel d’extensibilité. Dans le dernier cas, vos récompenses sont combinées. Par exemple, vous pourriez mettre en place un système décent pour attirer des étudiants potentiels. Et une fois que vous l’aurez mis en place, vous pourrez continuer à le développer.
Comme je l’ai dit récemment à un certain nombre de personnes, une différence commune entre les gens qui se focalisent sur le manque et ceux qui se focalisent sur l’abondance ; c’est que les gens qui se focalisent sur le manque passent généralement la plupart de leur temps à faire des travaux de maintenance. Cela signifie qu’ils travaillent pour maintenir leurs revenus, par exemple en échangeant des heures contre de l’argent. Par contre, les gens qui ont l’esprit fixé sur l’abondance consacrent habituellement beaucoup de temps à l’avancement professionnel. Ils investissent leur temps et leur énergie dans l’avancement et l’amélioration de leurs sources de revenus, et pas seulement dans le maintien de ces sources.
Combien d’heures de travail par mois consacrez-vous à l’avancement professionnel ? Cela implique-t-il de créer des sources de revenus évolutives, puis de les optimiser ? Avez-vous déjà des sources de revenus qui s’accroissent toutes seules ?
Bien sûr, vous ne réussirez pas toujours lorsque vous essaierez de créer une source de revenus évolutive à optimiser ensuite. Toutefois, chaque fois que vous essayez une approche qui ne fonctionne pas, vous apprenez quelque chose et vous finissez par découvrir des approches qui fonctionnent.
Est-ce possible à tout le monde d’étendre la valeur de cette façon ? Que se passe-t-il quand tout le monde essaie de le faire ? Eh bien… faites-moi savoir quand tout le monde essaiera réellement cette approche, car ce serait un choc assez énorme pour moi. Les gens semblent vraiment lutter avec l’idée de base à ce niveau ; agissant comme si créer une source de revenus évolutive était un concept étranger. Il semble clair que nous entrons dans une phase de la vie sur terre où il est possible d’opérer une plus grande et une meilleure optimisation grâce à Internet et à une technologie en constante évolution ; notamment l’intelligence artificielle.
J’ai beaucoup d’amis qui ont des revenus de 7 ou 8 chiffres, et ils ne travaillent pas plus dur que ceux qui ont des revenus non évolutifs. Ils abordent simplement le problème de la création de valeur différemment, en pensant à l’extensibilité dès le départ avant de s’engager dans une direction particulière.
Faire des offres évolutives pour fournir de la valeur
Peu importe le travail que vous faites, proposez-vous déjà des offres. Dans quelle mesure vos offres sont-elles évolutives ?
Si vous faites des offres peu évolutives, comme échanger votre temps contre de l’argent (un salaire ou un tarif horaire) ; alors vous limitez considérablement votre revenu. Vous vous préparez peut-être aussi à vivre le manque en ce qui concerne le temps si la seule façon réaliste d’augmenter votre revenu ; c’est de travailler plus d’heures (en supposant que vous ayez même cette possibilité).
Par contre, si vous faites des offres très évolutives, alors dès que vous dépassez le seuil de couverture de vos dépenses ; tout ce qui vient après constitue un bonus. Il est intéressant de noter que vous pourriez avoir besoin de différentes formes de motivation pour aller au-delà de ce point, comme développer un plus grand sens de la mission ou du but.
Pensez à un petit sous-ensemble de votre travail où vous avez l’impression de faire du bon travail ; mais où vous avez aussi l’impression que vos compétences ne sont pas très bien exploitées. Pourriez-vous apprendre à quelqu’un à s’améliorer un peu dans un domaine de la vie ? Qu’est-ce que cela impliquerait sur une année ou plus ?
Il n’y a rien de bizarre ou d’étrange dans les offres évolutives. Vous pourriez ne pas y être habitué si vous êtes plus familier aux offres statiques ; mais n’excluez pas la possibilité d’apprendre à tirer parti de l’extensibilité. Même si vous ne faites pas des offres évolutives ; il y a de fortes chances que vous jouiez un rôle dans le système évolutif d’une autre personne. En conséquence, si vous n’étendez pas la valeur que vous apportez, quelqu’un d’autre vous utilise probablement pour étendre la sienne.
Personnellement, je trouve que mon meilleur encadrement pour faire des offres évolutives, c’est la bienveillance. Si vous tenez vraiment à fournir de la valeur aux gens ; et à créer des retombées positives dans le monde, alors pourquoi être si égoïste avec votre valeur et la limiter à quelques personnes seulement ? Pourquoi ne pas faire quelque chose pour aider beaucoup plus de gens si vous le pouvez ?
J’ai appris cette puissante leçon quand j’étais développeur de jeux. Je pouvais utiliser mes talents pour créer un jeu, ce qui était limitatif ; ou je pouvais partager ce que j’avais appris de ma propre expérience pour aider d’autres développeurs de jeux ; ce qui était plus évolutif. Cela a aidé plus de développeurs à terminer leurs projets. Donc plus de jeux ont été lancés, et plus de joueurs ont pu en profiter. Les ondulations que je pouvais créer en aidant d’autres développeurs étaient plus grandes que celles que j’avais créées en travaillant sur mes propres jeux. C’est cet état d’esprit qui m’a permis d’aller de l’avant ; et de créer des sources de valeur évolutives lorsque j’ai commencé à travailler dans le domaine de la croissance personnelle il y a plusieurs années.
Vous pouvez avoir des objections internes à l’idée d’emprunter cette voie. Par exemple en vous demandant si vous pouvez fournir une valeur qui vaille la peine d’être optimisée. Bienvenue au club. Tout le monde a des objections. Les gens qui empruntent cette voie ne laissent simplement pas leurs objections les arrêter. Ils voient l’irrationalité de ces objections et font preuve d’un meilleur raisonnement. Ils comprennent que s’ils cherchent des moyens de fournir une valeur évolutive. Ceela peut prendre du temps, mais ils finiront par trouver.
C’est là que la bienveillance aide à nouveau. Si vous vous souciez des autres, vous écouterez et observerez aussi. Vous verrez si vos offres évolutives apportent effectivement une valeur ajoutée aux personnes et vous découvrirez l’effet de vos efforts. Vous ne pourrez pas mesurer toutes les ondulations. Mais vous pourrez en voir certaines, et c’est très motivant quand vous commencez à voir des ondulations positives.
L’un des principaux avantages de l’extensibilité que les gens négligent souvent, ce sont les remerciements et l’appréciation qu’ils recevront (parfois pour le reste de leur vie) pour avoir fournir de la valeur aux gens de cette façon. Songez à l’appréciation que doit recevoir J. K. Rowling parce qu’elle a pris le temps de partager ses histoires imaginatives via un moyen évolutif. Lorsque vous racontez une histoire, est-ce que vous la mettez sous une forme évolutive qui peut fournir de la valeur aux autres indéfiniment, ou est-ce que vos histoires mourront avec vous ?
Article original écrit par Steve Pavlina.
Avant de finir, j’aimerais vous inviter à voir la vidéo ci-après. Elle vient en complément aux idées susmentionnées et explique tout ce que vous gagnerez en développant un cœur qui souhaite fournir de la valeur aux gens.
