L’incident déclencheur : Un prétexte pour enfin passer à l’action
Lorsqu’une transition majeure se profile, les gens attendent souvent que la « goutte d’eau qui fait déborder le vase » survienne avant de passer à l’action. En d’autres termes, ils attendent qu’un événement arbitraire se produise et soit suffisamment marquant pour être la raison décisive qui les pousse à agir. Comprendre le phénomène de l’incident déclencheur Les […]